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Service Call Center

Cameroun

Kenneth Wambang – Tél/WhatsApp: +237690800901
Grace Tabia – Tél/WhatsApp: +237691540274

Gabon

Marina Itsiembou – Tél/WhatsApp: +24177901988

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Où est situé le siège Forever Gabon?

ACAE, Nomba – Domaine, BP 1386
Libreville, Gabon.

Telephone: +241 11 70 41 38 /241 77 46 36 77
Email: info@flpgabon.com
Site web: www.foreverliving.com
www.flpgabon.com

Quelle est l'horaire d’ouverture du siège Forever Gabon?

Du Lundi au Vendredi : 9h00 – 17h00
Samedi: 09h00 – 13h00

Je veux savoir comment inscrire une personne à Forever Gabon?

La zone Gabon vous propose 3 possibilités de parrainage suivantes:

Première possibilité: Via le Site web officiel de Forever Living Products www.foreverliving.com

Bien vouloir cliquer sur ce lien INSCRIRE pour ouvrir le fomulaire d’inscription au Gabon.

Le guide d’utilisation de parrainage au Gabon joint ci-dessous vous guidera tout au long de la procédure.

Cliquez ici pour télécharger le guide d’utilisation de parrainage au Gabon.

Deuxième possibilité: remplir et signer un contrat d’agrément du FBO

Le contrat est disponible sur place dans les locaux de Forever GABON.

Le prix unitaire du contrat est de 200 F CFA.

Le contrat a deux volets:

  1. Les informations personnelles du nouveau client (noms complets, date de naissance, état civil, email correct obligatoire,) et ses coordonnées bancaires ou Mobile Money et
  2. Les informations du parrain (noms, adresses, téléphone et ID FBO)

Troisième possibilité Via l’application Discover Forever en suivant les étapes ci-après:

Etape 1: Aller sur Play store/Appstore
Etape 2: Taper Discover Forever et télécharger l’application
Etape 3: Sélectionner le pays CAMEROUN ou GABON, Mettre ensuite son ID et Nom et valider
Etape 4: Aller sur Join et cliquer sur JOIN NOW
Etape 5: Remplissez toutes les étapes
Etape 6: Un ID FBO sera généré que vous allez utiliser pour passer vos commandes

Je veux savoir comment passer une commande au Gabon?

Sans bouger de chez vous, vous passez votre commande et vous recevrez les produits dans moins de 24h chez vous à Libreville.

Profitez de cette formule simplifiée en 2 étapes:

Etape 1: Cliquez simplement sur ce lien SHOP ou aller sur la page https://shop.flpcameroon.com 

  • Cliquez sur commander
  • Choisissez Gabon
  • Remplissez les informations FBO et celle de livraison
  • Sélectionnez les produits avec leurs quantités
  • Enregistrer le(s) paiement(s).
  • Valider la commande (un numéro est généré)

Etape 2: En un clique suivez l’évolution de votre commande en temps réel via la plateforme des commandes.

Toutes vos commandes en cours de traitement s’affichent, sélectionnez une commande pour voir les évolutions suivantes:

  1. Non – traitée
  2. En attente de validation AS400
  3. En attente de livraison par l’entrepôt
  4. En cours de livraison par le livreur
  5. Pick-up (colis récupérer au siège par le FBO)
  6. Livrée (Colis livrée à domicile)

N.B:

  • les FBO peuvent se faire assister par le Service Call Center pour établir la commande en ligne au siège, par téléphone ou WhatsApp et même soumettre d’autres requêtes.
  • La vidéo qui suit vous montrera de manière pratique comment passer une commande en ligne.

Quels sont les modes de paiement pour achat produit au Gabon?

Les modes de paiements achat produits acceptés sont :  MobiCash, Airtel Money ainsi que le dépot/virement bancaire ECOBANK ou BGFI.

L'achat minimum est fixé à combien au Gabon?

L’achat minimum est de 28 500F CFA (le FBO peut acheter un pack ou acheter les produits de son choix).

Comment faire pour entrer en possession de mes bonus?

Bien vouloir nous envoyer une demande de paiement de vos bonus à travers la discussion en ligne en cliquant sur le bouton WhatsApp de l’un de nos agents Call Center ci-dessous ou cliquer tout simplement sur ce lien Envoyer un Ticket de réclamation afin d’envoyer un Ticket de réclamation bonus.

 

Quels sont les modes de paiement bonus au Gabon?

  • Virement de banque à Banque « ECOBANK et BGFI » pour éviter de supporter les frais de transfert.

NB: Les bonus sont virés entre le 10 et le 15 du mois

Je veux avoir la grille de prix?

Bien vouloir cliquer ici pour ouvrir la grille de prix.

Je veux avoir le catalogue des produits?

Bien vouloir cliquer ici pour ouvrir le catalogue des produits.

Je suis hors du Gabon et veux savoir comment inscrire une personne au Gabon?

  • Demandez au siège de votre Pays d’activez votre ID FBO au Gabon.
  • La zone Gabon vous propose 3 possibilités de parrainage suivantes:
    – via le site www.foreverliving.com
    – Sur place au siège FLP Gabon
    – Via l’application Discover Forever

Première possibilité: Via le Site web officiel de Forever Living Products www.foreverliving.com

Bien vouloir cliquer sur ce lien INSCRIRE pour ouvrir le fomulaire d’inscription au Gabon.

Le guide d’utilisation de parrainage au Gabon joint ci-dessous vous guidera tout au long de la procédure.

Cliquez ici pour télécharger le guide d’utilisation de parrainage au Gabon.

Deuxième possibilité: remplir et signer un contrat d’agrément du FBO

Le contrat est disponible sur place dans les locaux de Forever GABON.

Le prix unitaire du contrat est de 200 F CFA.

Le contrat a deux volets:

  1. Les informations personnelles du nouveau client (noms complets, date de naissance, état civil, email correct obligatoire,) et ses coordonnées bancaires ou Mobile Money et
  2. Les informations du parrain (noms, adresses, téléphone et ID FBO)

Troisième possibilité Via l’application Discover Forever en suivant les étapes ci-après:

Etape 1: Aller sur Play store/Appstore
Etape 2: Taper Discover Forever et télécharger l’application
Etape 3: Sélectionner le pays CAMEROUN ou GABON, Mettre ensuite son ID et Nom et valider
Etape 4: Aller sur Join et cliquer sur JOIN NOW
Etape 5: Remplissez toutes les étapes
Etape 6: Un ID FBO sera généré que vous allez utiliser pour passer vos commandes

Je suis nouvelle quelle est la documentation disponible pour moi?

Nous suggérons aux Novus Customer d’acheter la documentation suivante:

  • Company Policy,
  • le manuel premier pas vers manager,
  • Dépliants des produits,
  • Le catalogue produit,
  • la grille de prix.

Où puis-je trouver les formations et présentations de l'activité Forever?

  • Notre chaine Youtube https://www.youtube.com/channel/UCo8ZjGmPA1mLODGjZ-iFFMQ vous fournira des formations préenregistrer sur l’activité Forever.
  • L’espace personnel sur www.foreverliving.com est aussi une source d’information,
    • Cliquez sur vidéos pour voir les informations et des formations en ligne sur
      • Le plan marketing
      • Les produits
    • Cliquez sur Découvrir pour voir toutes les informations sur FOREVER Living Products, sur l’Aloe Vera ainsi que sur la compagnie.
  • Les formations et Présentations de Projets d’Entreprises sont organisées en réseau et mensuellement sur Zoom par le siège Forever Gabon.

J'ai un prospect hors du Gabon qui veut acheter les produits ou s'inscrire. Quelle est la procédure à suivre?

  • Bien vouloir nous envoyer une demande d’activation de votre ID FBO dans le(s) pays choisi(s) à travers la discussion en ligne en cliquant sur le bouton WhatsApp de l’un de nos agents Call Center ci-dessous ou cliquer tout simplement sur ce lien Envoyer un Ticket demande afin d’envoyer un Ticket de demande d’activation.
  • Ensuite, contacter le siège Forever en charge du pays où habite votre prospect. Vous trouverez les adresses des sièges Forever en cliquant sur ce lien du Guide de parrainage international ci-joint

 

Je veux effectuer un reparrainage. Quelle est la procédure à suivre?

INSTRUCTIONS POUR RÉPONDRE AU REPARRAINAGE

  • Aucune dérogation ne sera accordée.
  • La fiche de reparrainage doit être remplie et signé par le FBO demandeur.
  • La fiche de reparrainage doit être soumise à Forever pour vérification et validation avant le traitement de toutes les commandes et le reparrainage de tout FBO.
  • La fiche peut être soumise au siège Forever physiquement ou en ligne à travers le service Call Center en cliquant sur le bouton WhatsApp de l’un de nos agents Call Center ci-dessous ou cliquer tout simplement sur ce lien Envoyer un Ticket de demande de reparrainage afin d’envoyer un Ticket de demande reparrainage.
  • Ne peut être reparrainer que le FBO qui aura respecté les conditions stipulées dans la Company Policy.

NB: La fiche de reparrainage peut être télécharger en cliquant sur ce lien Fiche de reparrainage

 

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